Uso Consiente

Fazer parte de um plano com princípios cooperativistas traz muitas vantagens para os associados. Com valores de tabelas diferenciados e com serviços de qualidade, os integrantes do plano possuem responsabilidades no dia-a-dia da CAURN.

Abaixo, seguem dicas importantes para que você mantenha a saúde do seu plano e possa usufruir de todos os serviços que a CAURN oferece:

  1. 1Verifique cuidadosamente os extratos de utilização, que estão à disposição no site da CAURN, para conferência do seu atendimento. Qualquer irregularidade deve ser comunicada imediatamente à sua operadora de saúde.
  2. 2Fique atento para não assinar formulários em branco, pois pode facilitar a inclusão de procedimentos não realizados, o que gera custo extra ao plano. Além disso, o associado pode conferir os documentos que assinou antes de deixar a clínica ou hospital.
  3. 3Os exames realizados devem fazer parte do histórico de saúde. Nas consultas, estes exames devem ser levados ao seu médico, que dará continuidade ao tratamento.
  1. 4O pronto-socorro é destinado aos atendimentos de urgência e emergência e deve ser utilizado somente para esse tipo de situação.
  2. 5Fique atento ao prazo de retorno da consulta: quanto mais o paciente demora para retornar à consulta, menos precisa será a avaliação do médico. O prazo máximo de retorno deve ser de 30 dias.
  3. 6Nas consultas, fale com clareza dos seus sintomas.
  4. 7Tenha em mãos exames, procedimentos e receitas médicas anteriores, além da lista de medicamentos em uso. Isso faz com que o médico possa examiná-lo de forma mais precisa.
  5. 8Retire seus exames no prazo estipulado e leve-os ao seu médico para dar continuidade ao tratamento.