A CAURN possui um Convênio de Reciprocidade com a CASSI (Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil) que amplia a assistência aos associados quando estão fora do Rio Grande do Norte.
Confira abaixo as principais informações sobre como funciona o convênio:
É um acordo que permite aos associados da CAURN utilizarem a rede credenciada da CASSI em outras localidades do Brasil, especialmente em situações de urgência e emergência fora da área de atuação da CAURN.
O convênio não altera o plano contratado pelo associado — ele apenas amplia a possibilidade de atendimento em outras regiões, conforme regras estabelecidas.
Podem utilizar o convênio os associados da CAURN vinculados aos planos:
*Associados CAURN Essencial só podem utilizar o convênio para atendimento de urgência e emergência.
Quando o associado estiver em outro estado, poderá utilizar a rede da CASSI para atendimentos de urgência e emergência, sem necessidade de aviso prévio.
Para atendimentos eletivos (consultas, exames ou procedimentos programados), é obrigatória a solicitação de autorização prévia à CAURN.
O convênio não gera cobrança automática nem altera a mensalidade do plano, quando utilizado para atendimento de urgência e emergência.
No entanto, em atendimentos eletivos fora da área de atuação da CAURN, podem ocorrer:
As regras de taxa de administração estão regulamentadas pela Resolução nº 009/2024 do CONAD.
Não. O convênio é destinado ao uso fora da área de atuação da CAURN. Em Natal e região atendida pela CAURN, o associado deve utilizar a rede própria e credenciada da operadora.
O associado pode consultar a rede credenciada da CASSI por meio do Aplicativo CAURN Digital, onde também está disponível a carteirinha específica para utilização do convênio.
Não. O convênio não transforma o associado da CAURN em beneficiário da CASSI. Trata-se apenas de uma parceria para ampliar a assistência fora do estado, seguindo regras específicas.
O convênio é regulamentado por resoluções do Conselho de Administração da CAURN (CONAD), incluindo:
Essas normativas definem critérios de utilização, responsabilidades e regras de cobrança.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de atendimento da CAURN pelos canais oficiais.
A CAURN informa aos seus associados que os convênios de reciprocidade com a CASU-MG, CAURJ-RJ e APUB-BA, seguem ativos. No entanto, para utilizar é preciso entrar em contato com o atendimento para que possa ser feito cadastro na base de dados das operadoras de destino.
